儘管微軟的Windows 10作業系統支援服務即將在一個多月後畫下句點，但根據個人電腦（PC）製造商的報告，目前全球仍有高達約50%的PC用戶，仍停留在這個舊版系統上。對於這個現象，業界高層認為PC的換機潮仍在持續發酵，並預計將會延續至2026年。
惠普（HP）行政總裁恩里克·洛雷斯（Enrique Lores）在上週的財報會議中坦言：「從整體轉型進度來看，今年的表現落後於預期。」他特別指出，企業客戶是本次升級換代的主要推動力，但中小企業（SMEs）的轉變速度則相對緩慢，預期這個過程將會進一步拉長。洛雷斯提及，微軟為Windows 10用戶提供了為期12個月的延長支援服務方案，部分中小企業可能會選擇購買此服務，以爭取更多時間進行升級。
微軟的Windows 10「擴展安全更新」（ESU）計畫將以一年為期，延長至2028年10月。企業客戶需為每台設備支付逐年遞增的費用：首年61美元、第二年122美元、第三年則高達244美元。
市場研究公司Gartner的資深研究總監蘭吉特·阿特瓦爾（Ranjit Atwal）指出，許多企業特別是中小企業，因預算緊絀或認為升級至Windows 11所帶來的效益有限，因而尚未採取行動。阿特瓦爾預計，利用微軟ESU服務的企業，將會在未來一年內逐步完成向Windows 11的過渡。
AI個人電腦浪潮興起
在市場升級換代的同時，PC行業亦迎來新一波創新浪潮。據HP的數據顯示，其消費級PC出貨量按年增長8%，商業級PC則增長3%。整體PC業務所屬的個人系統業務集團，收入亦錄得6%的按年增長。
洛雷斯表示，內建生成式AI功能的PC在HP的總出貨量中佔比約25%，比原定計畫提前一季達標。他預期，生成式AI PC的需求將由應用程式驅動，並舉例指Zoom和Adobe等軟體已開始利用PC內的AI晶片提供新功能。Gartner預測，全球生成式AI PC的出貨量將在2025年達到7,780萬部，佔PC市場總量的31%；而到了2026年，此數字更將增至1.43億部，佔總銷量的一半以上。
相對地，戴爾（Dell）的消費級業務收入則按年下跌7%。戴爾科技公司副董事長兼營運總監傑夫·克拉克（Jeff Clarke）在財報會議上表示，受惠於PC價格的上漲，公司盈利不跌反升。他預期，在舊有設備換代需求和Windows 10支援終止的雙重帶動下，PC市場將會實現溫和增長。克拉克亦指出，目前仍有數以億計的舊款PC無法升級至Windows 11，這為更換至支援新系統的設備帶來了巨大的商機。
值得注意的是，克拉克在會議中雖未提及「生成式AI PC」一詞，只一度使用「AI就緒設備」來形容。他的言論更側重於配備NVIDIA GPU、有利可圖的企業級生成式AI伺服器所帶來的商機。與此形成鮮明對比的是，生成式AI PC是HP財報會議中的核心議題，凸顯兩家公司對此市場機會的不同側重。
Gartner的阿特瓦爾解釋，儘管現時許多AI功能仍可在非AI PC上實現，但隨著更多軟體開始利用設備內的AI處理能力，情況將會改變。「特別是在處理個人或敏感數據的工作時，這種功能將可實現更先進的即時操作，從而讓AI在未來的PC體驗中發揮關鍵作用。」
成本上升推高PC售價
洛雷斯透露，獲得微軟「Copilot+」認證的生成式AI PC，其售價比不具備AI晶片的同級設備高出約5%至10%。此外，PC製造商還需面對日益上升的生產成本，其中部分原因是由於對進口商品徵收關稅所致。
市場研究公司IDC的研究經理吉特什·烏布拉尼（Jitesh Ubrani）表示，美國對中國製PC徵收的基本關稅，已促使品牌將生產線轉移到中國以外的地區。「供應鏈的遷移本身就帶有成本，這對企業的盈利能力構成影響。因此，PC價格上漲是預料之中的事。」烏布拉尼補充，即使部分非中國製PC可獲得關稅豁免，但價格上漲仍然無可避免。
阿特瓦爾分析，過去HP和戴爾能透過增加非關稅地區的庫存，並將生產線遷至低關稅國家來抵消關稅影響。但如今這種策略已不再奏效，兩家公司都面臨提價以彌補成本壓力的窘境。
專業級備份軟體問世：4DDiG Windows Backup
在系統升級換代、資料安全需求日增的背景下，軟體開發商Tenorshare正式發布了專業級Windows備份軟體「4DDiG Windows Backup」，旨在為用戶提供一鍵備份及資料保護的解決方案。
該軟體的主要功能包括：
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完整備份： 一次性備份整個系統，確保所有重要資料獲得全面保護。
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分割區備份與還原： 用戶可從完整的備份檔案中，選擇性地還原特定的分割區，節省時間與資源。
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備份管理儀表板： 提供集中式介面，讓用戶一目了然地管理多項備份任務，提升效率。
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WinPE還原支援： 備份資料可還原至外接裝置或另一台PC上，極具靈活性。
4DDiG Windows Backup的優點：
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操作簡便： 只需點擊數下即可建立備份任務，並設定儲存路徑，隨時執行。
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還原迅速： 遭遇問題時可即時還原，將業務中斷時間降至最低。
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穩定兼容： 穩定支援Windows 11/10/8/7環境，兼容多種儲存裝置。
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自動化功能： 支援備份完成後自動關機等貼心功能，大大提升用戶體驗。
關於Tenorshare 4DDiG：
Tenorshare 4DDiG是擁有超過十年經驗的全球軟體解決方案供應商，從資料復原起家，業務已擴展至檔案損壞修復、影像畫質提升、磁碟分割管理及重複檔案清除等多元領域。該公司致力於為全球用戶提供更安全、更具創新性的數位環境。